Договор на оказание платных медицинских услуг (Потребитель)
Уважаемые Пациенты!
Информация представлена в ознакомительных целях.
НАШИ ВРАЧИ НАШИ УСЛУГИ
ЗАЯВКА НА ПРИЕМ
Договор
на оказание платных медицинских услуг
Потребитель
Редакция от « 19 » июля 2019 г.
ДОГОВОР
на оказание платных медицинских услуг
г. Севастополь « ___ » ____________________ года
Общество с ограниченной ответственностью «Медикал», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице директора Потаповой Светланы Игоревны, действующего на основании Устава, с одной стороны и физическое лицо ФИО, именуемое в дальнейшем «Потребитель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. СВЕДЕНИЯ И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН ДОГОВОРА.
1.1. Сведения об Исполнителе:
1.1.1. Наименование организации: Общество с ограниченной ответственностью «Медикал» (ООО «Медикал»).
1.1.2. Адрес местонахождения: 299003, г. Севастополь, ул. Сафронова, д. 77.
1.1.3. Адрес места оказания медицинских услуг: г. Севастополь, ул. Сафронова, д. 77.
1.1.4. Телефон: +79788543065 e-mail: info@medikal.com.ru Официальный сайт: https://medikal.com.ru/
1.1.5. Данные документа, подтверждающего факт внесения сведений о юридическом лице в ЕГРЮЛ, с указанием органа, осуществившего государственную регистрацию:
a) Наименование регистрирующего органа: Инспекция ФНС по Ленинскому району г. Севастополя.
b) Дата регистрации: 05.08.2014 г.
c) ОГРН 1149204011934; ИНН 9204006254; КПП 920401001; ОКПО 00209303.
1.1.6. Банковские реквизиты:
a) Наименование банка: АО «Генбанк»
b) р/с: 40702810300130000094; к/с: 30101810835100000123; БИК: 043510123
1.1.7. Лицензия на осуществление медицинской деятельности:
a) Серия, номер: ЛО-92-01-000178.
b) Наименование органа, выдавшего Лицензию: Департамент здравоохранения г. Севастополя.
c) Юридический адрес органа, выдавшего Лицензию: 299008, г. Севастополь, ул. Карантинная, 45.
d) Фактический адрес органа, выдавшего Лицензию: г. Севастополь, ул. Карантинная, 45.
e) Телефон приемной: (+78692) 542367.
f) Дата выдачи: 17.07.2019 г.
g) Срок действия: бессрочно.
1.1.8. Перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Исполнителя в соответствии с Лицензией доступен для публичного ознакомления на официальном сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в разделе «Лицензия» по ссылке https://medikal.com.ru/page/лицензия, на информационном стенде (стойке) и в регистратуре Исполнителя.
1.2. Сведения о Потребителе:
1.2.1. ФИО:
1.2.2. дата рождения:
1.2.3. адрес места жительства: город, улица, д. корп. кв.
1.2.4. телефон:
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА.
2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по оказанию Потребителю платных медицинских услуг, именуемых в дальнейшем «Услуги», в объеме и порядке, предусмотренном настоящим Договором, а Потребитель обязуется принять и оплатить оказанные Услуги.
2.2. Исполнитель предоставляет Услуги в объеме, предусмотренном действующим законодательством к такого рода услугам, в соответствии с Лицензией на осуществление медицинской деятельности и Прейскурантом. Качество предоставляемых Услуг должно соответствовать условиям Договора, а при отсутствии в Договоре условий об их качестве – требованиям, предъявляемым к услугам соответствующего вида. В случае если федеральным законом, иными нормативными правовыми актами РФ предусмотрены обязательные требования к качеству медицинских услуг, качество предоставляемых Услуг должно соответствовать этим требованиям.
2.2.1. Конкретные виды, объемы, сроки оказываемых Услуг определяются требованием Потребителя, планом обследования, лечения и указываются в медицинской документации пациента (Потребителя).
2.2.2. Стоимость оказываемых Потребителю Услуг указывается в Прейскуранте. Прейскурант доступен для публичного ознакомления на официальном сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в разделе «Услуги» по ссылке https://medikal.com.ru/услуги, на информационном стенде (стойке) и в регистратуре Исполнителя.
2.3. При заключении настоящего Договора Потребителю предоставлена в доступной форме информация:
2.3.1 О возможности получения соответствующих видов и объемов медицинской помощи без взимания платы в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи и территориальной программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.
2.3.2. Об Исполнителе (Лицензия на осуществление медицинской деятельности и приложения к ней, перечень работ (услуг) и их стоимость (Прейскурант), а также информация об Услугах, содержащая следующие сведения:
a) порядок оказания и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении Услуг;
b) информацию о конкретном медицинском работнике, предоставляющем соответствующую Услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
c) информацию о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
d) другие сведения, относящиеся к предмету Договора.
2.4. Потребитель уведомлен о наличии видеонаблюдения в помещениях Исполнителя.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН.
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1 В течение срока действия настоящего Договора предоставлять Потребителю Услуги, входящие в перечень работ (услуг), составляющих медицинскую деятельность Исполнителя и указанных в Лицензии на осуществление медицинской деятельности в объеме и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, в соответствии с требованиями, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенными в РФ.
3.1.2. Предоставлять Услуги в полном объеме по стандарту медицинской помощи, утвержденному Министерством здравоохранения РФ, либо по требованию Потребителя, в виде осуществления отдельных медицинских услуг, в том числе в объеме, превышающем стандарт медицинской помощи.
3.1.3. Оказывать Услуги с использованием сертифицированного оборудования и расходных материалов.
3.1.4 Для оказания Услуг в рамках настоящего Договора Исполнитель привлекает только медицинских работников с действующим сертификатом, дающим право на оказание определенного типа медицинских услуг (младший медицинский персонал, не участвующий непосредственно в процессе оказания Услуг и выполняющий вспомогательные функции по обеспечению работы медицинских работников, может не иметь сертификатов).
3.1.5 Информировать Потребителя о методах рекомендуемого лечения и возможных осложнениях.
3.1.6. При обнаружении у Потребителя заболевания или состояния, лечение которого выходит за рамки имеющейся у Исполнителя Лицензии, или для квалифицированного лечения которого у Исполнителя нет соответствующих условий или специалистов, рекомендовать Потребителю обратиться в другую медицинскую организацию за оказанием специализированной медицинской помощи.
3.1.7. В случае возникновения угрозы жизни и/или здоровья направить Потребителя на госпитализацию.
3.1.8. Обеспечить Потребителю право на получение имеющейся у Исполнителя информации о состоянии его здоровья, в том числе сведений о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, установленном диагнозе, прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
3.1.9. Обеспечить Потребителю право на непосредственное ознакомление с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья в порядке, установленном уполномоченном федеральным органом исполнительной власти.
3.1.10. Обеспечить Потребителю право на получение медицинских документов, отражающих состояние его здоровья (их копий), выписок из них в порядке, установленном уполномоченном федеральным органом исполнительной власти.
3.1.11. В случае неблагоприятного прогноза относительно развития заболевания или состояния Потребителя сообщать информацию Потребителю, его законному представителю или его супругу (супруге), одному из близких родственников (детям, родителям, усыновленным, усыновителям, родным братьям и родным сестрам, внукам, дедушкам, бабушкам), если Потребитель не запретил сообщать им об этом и/или не определил иное лицо, которому должна быть передана такая информация, в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
3.1.12. Обеспечить ведение и архивирование медицинской документации в соответствии с действующим законодательством РФ.
3.1.13. Обеспечить соблюдение врачебной тайны о факте обращения Потребителя за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе и иных сведениях, полученных о Потребителе в процессе оказания Услуг по настоящему Договору, в том числе медицинского обследования и лечения.
3.1.14. Не передавать данные, составляющие врачебную тайну без письменного согласия Потребителя или его законного представителя, за исключением случаев прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.1.15. Обеспечить сохранность персональных данных Потребителя и не передавать его персональные данные третьим лицам без письменного согласия Потребителя или его законного представителя, за исключением случаев прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.1.16. В случае внесения Потребителем предварительного платежа за проведение вакцинации в порядке, предусмотренном п.п. 4.4.1. п. 4 настоящего Договора, осуществить заказ и резервирование вакцины для Потребителя, уведомить Потребителя о возможности проведения вакцинации и сроке годности вакцины путем направления сообщения по электронной почте или SMS, если Потребитель дал согласие информированное добровольное на получение информации средствами электронной связи.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Самостоятельно определять план, объем, последовательность оказания Услуг, руководствуясь нормами законодательства РФ, технологическими протоколами, медицинскими стандартами, условиями настоящего Договора и действующими в организации Исполнителя условиями, с которыми Потребитель ознакомлен до подписания настоящего Договора.
3.2.2 Для оказания Услуг по настоящему Договору Исполнитель имеет право к исполнению своих обязанностей привлекать третьих лиц, за действия которых он отвечает, как за свои собственные. При этом Исполнитель обязуется соблюдать режим конфиденциальности в отношении персональных данных Потребителя.
3.2.3. Требовать от Потребителя надлежащего исполнения настоящего Договора.
3.2.4. Не принимать во внимание результаты консультаций, обследований, анализов других медицинских учреждений, за исключением тех, в которые Потребитель был направлен Исполнителем.
3.2.5. Приостановить или прекратить исполнение обязательств по настоящему Договору в случае:
a) нарушения Потребителем правил внутреннего распорядка;
b) нахождения Потребителя в состоянии алкогольного, токсического, наркотического опьянения;
c) если действия Потребителя угрожают жизни и здоровью персонала Исполнителя, третьим лицам;
d) при наличии у Потребителя противопоказаний к обследованию, диагностике, лечению;
e) систематического нарушения Потребителем обязательств по настоящему Договору или по другим основаниям, предусмотренным настоящим Договором1 или действующим законодательством.
______________________________
1 Подписание настоящего Договора Потребителем является подтверждением того, что Потребитель уведомлен о том, что несоблюдение указаний (рекомендаций) Исполнителя (медицинского работника, предоставляющего Услуги), в том числе назначенного режима лечения, может снизить качество предоставляемых Услуг, повлечь за собой невозможность их завершения в срок или отрицательно сказаться на состоянии здоровья Потребителя.
3.3. Потребитель обязан:
3.3.1. До подписания настоящего Договора ознакомиться с информацией непосредственно связанной с исполнением условий настоящего Договора, действующим Прейскурантом.
3.3.2. Предоставить Исполнителю согласие информированное добровольное на оказание медицинских услуг, медицинское вмешательство (проведение манипуляций, диагностических исследований).
3.3.3. Предоставить Исполнителю согласие информированное добровольное на обработку персональных данных в объеме и способом, указанными в Законе от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», для целей исполнения обязательств по настоящему Договору.
3.3.4. Сообщать Исполнителю достоверную информацию о состоянии здоровья Потребителя и здоровья ближайших родственников Потребителя, об имеющейся патологии, в том числе подробную информацию об имеющихся заболеваниях, ранее перенесенных травмах, операциях, наследственных заболеваниях, непереносимости лекарственных препаратах и других аллергических реакциях, а также сообщать другие сведения, имеющие значение для правильного проведения консультирования, диагностики и лечения.
3.3.5. Предоставить Исполнителю данные предварительных исследований и консультаций, проведенных в других медицинских учреждениях, при их наличии и соответствующей необходимости.
3.3.6. Выполнять все указания (назначения) медицинских работников Исполнителя.
3.3.7. Немедленно уведомлять Исполнителя о несогласии с указаниями (назначениями) медицинских работников Исполнителя.
3.3.8. При получении Услуг сообщать Исполнителю о любых изменениях самочувствия.
3.3.9. Не осуществлять самостоятельного лечения, согласовывать с Исполнителем употребление любых терапевтических препаратов, лекарств, лекарственных трав и т. д.
3.3.10. Заблаговременно информировать Исполнителя о необходимости отмены или изменения назначенного Потребителю времени получения Услуги. В случае опоздания Потребителя более чем на 15 (пятнадцать) минут по отношению к назначенному времени оказания Услуги, Исполнитель вправе сократить продолжительность времени оказания Услуги без изменения ее стоимости, или в зависимости от имеющихся возможностей, определить другое время/дату оказания Услуги.
3.3.11. Оплачивать стоимость оказываемых Услуг в соответствии с положениями настоящего Договора.
3.3.12. Соблюдать общепринятые правила поведения в общественном месте, правила поведения, установленные Исполнителем в правилах внутреннего распорядка, а также иных медицинских учреждений, куда Потребитель, с его согласия, может быть направлен. Правила внутреннего распорядка доступны для публичного ознакомления на официальном сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет в разделе «Правила внутреннего распорядка» по ссылке https://medikal.com.ru/page/правила-внутреннего-распорядка, на информационном стенде (стойке) и в регистратуре Исполнителя.
3.3.13. Соблюдать условия настоящего Договора, а также выполнять иные обязанности, установленные действующим законодательством РФ.
3.4. Потребитель имеет право:
3.4.1. Получать сведения об Исполнителе, режиме работы, оказываемых Услугах, порядках и стандартах оказания Услуг, наличии Лицензии, сертификатов, стоимости Услуг.
3.4.2. При наличии такой возможности у Исполнителя по своему желанию выбирать специалиста из персонала Исполнителя с учетом специализации специалиста и его согласия, а также, при наличии такой возможности у Исполнителя, поменять специалиста в течение срока действия настоящего Договора.
3.4.3. Получать имеющуюся у Исполнителя информацию о состоянии своего здоровья, в том числе сведения о результатах медицинского обследования, наличии заболевания, установленном диагнозе, прогнозе развития заболевания, методах оказания медицинской помощи, связанном с ними риске, возможных видах медицинского вмешательства, его последствиях и результатах оказания медицинской помощи в порядке, предусмотренном законодательством РФ.
3.4.4. Знакомиться с медицинской документацией, отражающей состояние его здоровья в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
3.4.5. Получать от Исполнителя медицинские документы, отражающие состояние его здоровья, их копии, и выписки из медицинских документов в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
3.4.6. Письменно отказаться от проведения вакцинации не позднее чем за 4 (четыре) месяца до истечения срока годности вакцины заказанной/зарезервированной для Потребителя Исполнителем во исполнение обязательств, предусмотренных п.п. 3.1.16. п. 3 настоящего Договора.
4. ЦЕНА ДОГОВОРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ.
4.1. Цена настоящего Договора состоит из общей стоимости Услуг, оказываемых Потребителю.
4.2. Стоимость конкретной Услуги определяется в соответствии с Прейскурантом Исполнителя, действующим на дату оказания такой Услуги.
4.3. Услуги, предоставляемые Потребителю оплачиваются Потребителем.
4.4. Оплата Услуг производится путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя после оказания конкретной услуги или на расчетный счет Исполнителя перед оказанием конкретной Услуги.
4.4.1 Оплата за заказ и резервирование для Потребителя вакцины осуществляется путем внесения Потребителем предварительного платежа в кассу или на расчетный счет Исполнителя.
4.4.2. Оказание Услуг, в случае безналичных расчетов, осуществляется только после поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.
4.4.3. В случае договоренности оплаты Услуг путем внесения денежных средств в кассу Исполнителя после оказания конкретной Услуги, Потребитель обязан оплатить предоставленную Услугу в полном объеме.
4.4.4. После оказания Услуги и осуществления оплаты, возврат денежных средств Потребителю может быть осуществлен только в случаях прямо предусмотренных действующим законодательством РФ, при условии полной оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН.
5.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств по настоящему Договору в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2. Вред, причиненный жизни или здоровью Потребителя в результате предоставления некачественной Услуги, подлежит возмещению Исполнителем в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.3. Исполнитель освобождается от ответственности за последствия, наступившие у Потребителя в случае несоблюдения рекомендаций и/или требований (плана, объема, последовательности лечения) лечащего врача или другого медицинского работника Исполнителя, в том числе назначенного режима лечения.
5.4. Исполнитель освобождается от ответственности за неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, в том случае, если в течение срока действия настоящего Договора у Потребителя возникают состояния, которые на современном уровне развития медицинской науки и практики в РФ не могут быть достоверно спрогнозированы, диагностированы и предотвращены.
5.5. Исполнитель не несет ответственности за действия и решения третьих лиц, в которые Потребитель направляется в соответствии с п.п. 3.1.6., 3.1.7, п. 3.1. настоящего Договора.
5.6. Потребитель несет ответственность за нарушение сроков, предусмотренных п.п. 3.4.5. п. 3 настоящего Договора, в виде возмещения Исполнителю убытков в размере внесенного предварительного платежа.
5.7. Потребитель несет ответственность за нарушение п. 4.4.3. в виде штрафа в размере стоимости неоплаченных Услуг.
5.8. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение своих обязательств по настоящему Договору, в случае если это явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы.
6. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА.
6.1. Настоящий Договор может быть изменен и дополнен по соглашению Сторон, а также по другим основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.
6.2. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут Сторонами путем согласования.
6.3. Потребитель имеет право отказаться от Договора письменно предупредив Исполнителя не позднее чем за 1 (один) месяц до даты прекращения Договора.
6.3.1. В случае отказа Потребителя после заключения настоящего Договора от получения Услуг, Потребитель оплачивает Исполнителю фактически понесенные последним расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему Договору.
6.3.2. Исполнитель имеет право прекратить настоящий Договор в том случае, если Потребитель систематически (более двух раз) не соблюдает рекомендации предоставляемые Исполнителем, в том числе относительно назначенного режима лечения, нарушает обязательства, принятые на себя по Договору, в других случаях, предусмотренным настоящим Договором или действующим законодательством.
7. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ.
7.1. Настоящий Договор вступает в силу с даты подписания и действует до момента подписания Сторонами соглашения о прекращении Договора.
7.2. Стороны пришли к соглашению о том, что настоящий Договор считается прекращенным по истечении 24 месяцев со дня последнего обращения Потребителя к специалистам Исполнителя за получением Услуг, предусмотренных настоящим Договором.
7.3. Настоящий Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по 1 (одному) для каждой Стороны.
7.4. Все изменения, дополнения к настоящему Договору имеют юридическую силу только в случае их подписания полномочными представителями Сторон.
7.5. Все споры, возникающие по настоящему Договору или связанные с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами. Если возникший спор невозможно урегулировать путем переговоров, он передается на рассмотрение и окончательное разрешение в компетентный суд г. Севастополя.
7.6. Во всем остальном, не предусмотренном Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
Исполнитель Потребитель
Директор _________________________ /ФИО/ ___________________________ /ФИО/
Информация представлена в ознакомительных целях, не предназначена для самодиагностики и самолечения,
не может рассматриваться в качестве замены КОНСУЛЬТАЦИИ со СПЕЦИАЛИСТОМ.
Если у Вас наблюдаются схожие симптомы, советуем ЗАПИСАТЬСЯ НА ПРИЕМ к врачу в регистратуре.